LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi plae8 Untuk Malaysia

Dasar Privasi plae8 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino Online atau Sportsbook, dan memilih Touch 'n Go...

Data akaunKuki lobiSemakan pembayaranPermintaan privasi
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
plae8 Dasar Privasi plae8 Untuk Malaysia

6 Rekod Privasi Yang Kami Urus

Dasar ini menjadi rujukan utama untuk data yang anda kongsi dengan plae8, termasuk butiran pendaftaran, log masuk, pilihan bahasa, rekod peranti, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mesej sokongan berkaitan akaun. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun anda, menyemak keselamatan, memproses permintaan, mengekalkan rekod transaksi, dan mematuhi keperluan pentadbiran di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data akaun

anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila perlu untuk pemproses pembayaran, keselamatan teknikal, penyimpanan rekod, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda tidak bersetuju dengan pemprosesan tertentu, hubungi kami sebelum meneruskan pembukaan akaun supaya pasukan privasi boleh menerangkan pilihan yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Kami sediakan saluran khusus supaya soalan Dasar Privasi tidak bercampur dengan perbualan promosi atau operasi biasa. Anda boleh meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki, atau menyemak status permintaan melalui saluran yang sesuai. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar, dan ringkasan ringkas supaya kami boleh mengenal pasti rekod tanpa meminta maklumat berlebihan.

Team online

Pusat Bantuan Akaun

Masuk ke akaun plae8 anda dan buka tiket privasi melalui pusat bantuan. Saluran ini sesuai untuk permintaan salinan data, pembetulan nama paparan, sejarah peranti, atau pertanyaan tentang rekod transaksi.

E-mel Privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika anda tidak dapat masuk ke akaun. Nyatakan domain plae8.win, e-mel berdaftar, kaedah bayaran berkaitan, dan perkara yang mahu disemak.

Sembang Akaun

Sembang akaun boleh mengarahkan anda kepada borang privasi yang sesuai. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh, kod keselamatan, atau tangkapan skrin eWallet yang memaparkan data sensitif.

CARA KAMI URUS

6 Amalan Data Dalam Dasar Ini

Dasar Privasi ini ditulis berdasarkan cara kami benar-benar mengendalikan akaun plae8. Setiap proses di bawah menerangkan data apa yang terlibat, sebab ia diperlukan, dan bagaimana anda boleh meminta semakan. Kami mengurangkan pengumpulan...

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti e-mel, nombor telefon, pilihan bahasa, dan butiran profil. Log akses serta tetapan lobi disimpan untuk keselamatan akaun.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan semakan peranti, pengesanan sesi, dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan risiko akaun diambil alih. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan.

Semakan Pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status, dan keputusan semakan yang berkaitan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti keselamatan, pertikaian transaksi, sokongan, atau pematuhan rekod. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya secara terkawal.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau semakan pemadaman data melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod akaun, kewajipan simpanan, dan undang-undang tempatan.

7 Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan mengendalikan akaun, termasuk e-mel, nombor telefon, tetapan keselamatan, pilihan bahasa, dan rekod peranti. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan pembayaran atau keselamatan diperlukan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertikaian, dan menyemak status pemprosesan. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, kaedah, dan keputusan semakan tanpa meminta akses penuh kepada eWallet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui pusat bantuan atau e-mel privasi. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti akaun dahulu supaya salinan tersebut tidak dihantar kepada pihak yang tidak berhak menerimanya.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan paparan, pencegahan akses luar biasa, dan kesinambungan lobi. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi anda mungkin perlu masuk semula atau menetapkan semula pilihan paparan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pentadbiran rekod. Penyedia teknikal dan pemproses pembayaran hanya menerima data yang relevan untuk tugas yang mereka jalankan.

Anda boleh meminta pembetulan untuk e-mel, nombor telefon, nama paparan, atau butiran lain yang tidak tepat. Sesetengah rekod transaksi tidak boleh diubah, tetapi kami boleh menambah catatan pembetulan jika perlu.

Hantar permintaan melalui saluran privasi dan nyatakan data yang mahu dipadam. Kami akan menilai sama ada rekod masih diperlukan untuk keselamatan, pertikaian transaksi, atau kewajipan simpanan di wilayah yang disokong.